Качественные черенки от Елены Троицкой

Снова пополнение в моей коллекции, новые сорта из каталога Елены Троицкой:

Сделав заказ на черенки у Елены Троицкой, я получила массу удовольствия от общения с прекрасным человеком,  профессиональные и человеческие качества этого продавца просто удивляют.

Елена связалась со мной по электронной почте буквально через час, как я сделала заказ у неё в каталоге. Обсудив заказ, Елена предложила выбрать подарочные черенки, что очень меня порадовало. Посылка была отправлена в понедельник, 7 июня. Прошла неделя, посылки всё не было. Мы с Еленой начали переживать, ведь посылка уже должна придти. Проверив по идентификатору и сбегав на почту, посылку не нашли. Решили подождать ещё пару деньков. На девятый день моё терпение лопнуло и я решила брать почту штурмом. Мой адрес обслуживает два почтовых отделения, но посылки нигде не было. На главпочтампе тоже не нашли, с отделом жалоб искали по почтовому идентификатору, безуспешно. Каково же было моё удивление, когда придя домой из почты, в почтовом ящике я увидела извещение на посылку. Словами не передать благодарность почте за её работу.

Думаете я легко получила посылку? Не обошлось и тут без проблем. Бланк на перевод лежал внутри посылки, оператор отдала мне посылку и попросила меня, чтобы я сама достала бланк. Этот момент меня порадовал, это лучше, чем оператор сам роется в посылке с риском повредить черенки. Дальше впятером (я, оператор и три человека из очереди) пытались разгадать загадку - как правильно называется улица, куда отправлять деньги? В результате массового решения головоломки, название улицы было прочитано, при этом оператор предупредила меня. что если улицу написали неправильно, деньги вернутся. Скажу сразу, что отгадали почти правильно, за исключением одной буквы. Попробуйте прочитать и вы:

Здесь добавлю, что в один день пришли две посылки, и у обоих были нечетко прописанные адреса. Когда меня оператор спросила правильно назвать адрес на первой посылке, я уже смотрела на вторую и честно говоря улыбалась, когда стала читать адрес на второй,там оператора тоже ждал сюрприз.  В итоге мне понравился финал. Оператор так мило у меня спросила, буду ли я общаться с людьми, которые выслали мне посылки и получив утвердительный ответ, сказала: "Передайте им от меня .........................................". Теперь переживаю, вернутся деньги обратно или всё таки их отдадут Елене. Пишите адреса на посылках и бланках перевода печатными буквами во избежание таких недоразумений.

Наконец то долгожданная посылка у меня:

Открываем:

сверху лежали документы на заказ, потом фото, уже прикрепленные к палочкам и закрепленные к коробке скотчем:

Здесь хочу снова сказать: спрашивайте у покупателей, нужны ли им фото и палочки. Большая часть покупателей откажется, этим вы сократите расходы на упаковку посылки и получите массу свободного времени (посчитайте, сколько вы потратили времени, чтобы распечатать фото и приклеить их на палочки).

Все черенки завернуты в бумажные полотенца:

Упакованы в мокрый ватный диск и полиэтиленовую пленку:

 По результатам прошлых заказов хочу сказать, что полиэтиленовая пленка снимается с черенков легче, чем пищевая. Половина черенков выглядела так:

пленка размоталась во время пути, это нужно исправить фиксацией пленки, например липким ценником.

Черенки были в зип-пакетах разных размеров:

Очень мудрое решение у Елены.

1. Чем меньше зип-пакет, тем дешевле, соответстенно меньше расходов на упаковку

2. Тем, кто не рвет пакеты, когда достаёт черенки, а вытряхивает их, проще избежать повреждений черенков.

Черенки освобождены от упаковки:

Девять дней в пути - это достойная проверка для черенков. Большинство черенков эту проверку выдержали, но есть не подлежащие реанимации:

Но это не проблема, ведь есть Гарантии каталогов  Fialki.ru, это очень важно для покупателей.

 В заключении хочу сказать, что общаться с Еленой очень приятно. Удивительно душевный человек, переживающий за своё дело и старающийся всё сделать как можно качественнее.

Остались мелкие недоработки, которые Елена очень быстро устранит:

1. Адрес пишите печатными буквами.

2. Пакет на срезах фиксируйте.

3. Уточняйте у покупателя, нужны ли ему фото, облегчите себе упаковку.

Теперь черенки  просто обязаны дать хорошее потомство и порадовать меня так же, как радуют Елену её  фиалочки:

Если и Вы хотите порадовать себя новинками в своей коллекции, то Вам в каталог Елены Троицкой!