Заказ, сделанный с огромным удовольствием, у Елены Троицкой.

С огромным удовольствием сделала заказ в каталоге Академии у Елены Троицкой. Мне было очень комфортно и постоянно чувствовалась забота и внимание со стороны Елены. Сейчас, я уже могу, от всей души, поздравить Лену с переходом в Каталоги-магазины.

Хоть Елена уже успешно перешла в Каталоги-магазины, за мной остался должок, в виде написания фотоурока. Что я, с удовольствием, и сделаю.

В каталоге Елены, я увидела сорта, которые давно хотела приобрести, и решила сделать заказ. Вначале мы общались по переписке. Но в какой-то момент одно из писем затерялось. Я так и не поняла, или мое письмо, или ответ Елены. Почуяв неладное, она мне сразу перезвонила. Мы уточнили некоторые моменты по будущему заказу. Я благодарна Елене, что она смогла меня понять, так как выговариваю названия зарубежных сортов с трудом. 

Сделав несколько заказов, я могу оценить, что общаться по электронной почте и Skype намного удобнее чем по телефону. Когда находишься рядом с компьютером, доступна вся информация связанная с заказом, и еще не тяготит стоимость разговора. Зная сколько стоит минута разговора, на звонок в наш регион, я испытываю дискомфорт. Если бы за звонок платила я, мне, наверно. было бы проще. Поэтому хочу порекомендовать, не только Лене но и остальным продавцам в Каталогах Fialki.ru, переходить на разговоры через Skype. 

Очень понравилось, что Елена предоставила возможность выбрать подарки из сортов своей коллекции, не представленных в Каталоге Fialki.ru. Таким образом сбылась моя мечта о сорте Парниковый Эффект. 

Посылка немного задержалась в пути, шла 10 дней. Мой первый заказ из Москвы пришел за 6. Идентификатор до сих пор показывает только отправку из Москвы. Перед удлиненными выходными мне очень пригодились добрые отношения с работниками почты. Ожидая заказ, я подарила на почте цветущую фиалку и попросила позвонить мне, когда посылка придет. Вы не поверите - мне позвонили. Более того, выдали посылку, когда не нашли документы на наложный платеж ни сверху посылки , ни внутри ее. Хотя по правилам, посылку должны были задержать до выяснения. Мы просто оформили перевод на адрес, на сумму оценки. Вобщем,  делайте людям добро и оно к вам вернется. А по поводу сопроводительных документов хочу добавить, перепроверяйте их при отправке. От них оказывается много зависит. И лучше если они будут сверху посылки.

Вот она, многострадальная.

Внутри посылки, пустота была заполнена тремя слоями синтепона, они же были и амортизаторами. Сверху лежала инструкция по выращиванию и счет. Фото фиалок уже на палочках. Хотя я и не ставлю фото в горшки, мне очень понравились. Сделано очень аккуратно. Еще Лена вложила в посылку клейкую бумагу для надписей.

Пакетики с черенками, завернутые в бумажные полотенца, аккуратно сложены, прикрыты еще одним слоем синтепона и пергаментной бумагой. Бумага крепилась к стенкам посылки и удерживала черенки на месте. 

Это я, паникерша, натолкнула Елену на мысль, дополнительно увлажнить черенки внутри пакетиков. В результате в трех заказах некоторые черенки пострадали. За время ожидания посылки, Лена связывалась со мной дважды. Как только она узнала о проблемах в других заказах, попросила меня не волноваться и заверила что все утерянные черенки возместит новыми. Во втором письме были подробные инструкции, как спасать подпорченные черенки и много теплых слов поддержки. Лена так волновалась за отправленные заказы, что поддержка в первую очередь нужна была ей. Так мы друг друга и поддерживали.

В моей посылке, мох внутри пакетиков был умеренно влажный и почти все черенки дошли в прекрасном состоянии. Заказ выполнен на 100%.

Общий вид черенка в зип-пакете.

На ватку, внутри, нанесена смесь вермикулита и гидрогеля.  Ватка была умеренно влажная, но привычней когда поверх нее есть еще пленка. На черенках  остались следы мха, но я и не старалась его очистить. Могу сделать вывод, что черенок даже за 10 дней рядом с влажным мхом не пострадал.

Этому листику повезло меньше. Он сгнил полностью, хотя мох по влажности был такой же. Обратите внимание на тонкое место сгнившего черенка, там видимо было механическое повреждение и начался процесс гниения. 

Был еще один подпорченный черенок. Его я попыталась спасти. Вырезала живую часть на конус вдоль жилок, обработала и посадила. Но похоже отрезала мало, сегодня обнаружила, что процесс гниения пошел  дальше. 

Кроме двух проблемных, остальные черенки были очень хорошего качества. Свежие, упругие и без повреждений. Что хорошо видно с изнанки листов.

Черенки не срезаны, а отломаны.  Если черенок удачно отломился, это сохраняет крайние клетки невредимыми и повышает сохранность и приживаемость. Но, порой, край черенка оказывается раздавленным и это провоцирует процесс гниения. 

Края черенков выглядят по-разному, на некоторых место  отлома свеженькое, но 2 были сомнительного вида.

Посмотрите на  края отрезанных кусочков. По ним видно, что вначале подгнила раздавленная часть, а затем процесс пошел дальше. И через некоторое время и эти листики пропали бы. Если возникает хоть малейшее сомнение в качестве отлома, лучше перестраховаться и сделать чуть выше срез.

Два черенка, из многих мне подаренных, пропали, но я это расцениваю как повод сделать, в будущем, у Елены еще заказ и продолжить приятное знакомство. Маленькие неудачи не могут омрачить радость от общения с милой Леной и от пополнения коллекции новыми чудесными сортами. Лена, еще раз хочу сказать вам огромное спасибо.

Вот они новоселы, все в своих пакетиках. Конструкция висит с обратной стороны шторы и с комнаты не видна.

Каталог-магазин Елены Троицкой