Звонки по России за 1 р./минута через PcTel.ru

Для продаж фиалок через Интернет продавцу приходится часто и помногу звонить. Для уменьшения стоимости междугородних разговоров предлагаю делать звонки по России через Интернет-сервис, предоставляемый PcTel.ru (читается как ПиСиТел).

Стоимость звонков на проводные и мобильные телефоны России через PcTel:

• 1 рубль/минута при звонке с компьютера
• 2 рубля/минута при звонке с городского или мобильного телефона.

Звонки между компьютерами пользователей сервиса PcTel - бесплатные.

Звонки по Украине стоят 5 р./минута. Звонки в США и страны Европы - около 1 р./минута. См. тарифы для разных стран.

Если у вас трафик не бесплатный, то прибавьте к этому оплату трафика, примерно 1 Мб в минуту.

Регистрация

Для звонков через PcTel сначала нужно зарегистрироваться на сайте PcTel.ru.

Своим пользователем укажите латиницей какое-то имя, которое будет легко произносить и передавать по телефону. Имя пользователя пишется маленькими буквами.

Хорошие имена для регистрации:

• oksana1978
• oksanaivanova
• nata28

Плохие имена:

• natashatsherebryakova, по телефону такое имя просто так не передать.

Если не знаете, какое имя пользователя выбрать, возьмите имя fialkiNNN. где NNN - это ваш номер пользователя на сайте Fialki.ru. Этот номер можно узнать, если посмотреть на ссылку, где находится ваш блог или учетная запись.

Номер PcTel

После регистрации в личном кабинете вы увидите внизу слева желтый блок. На нем будет написано:

Здравствуйте,
oksana1978
Ваш номер в PCTEL
20005555

Вам через PcTel могут звонить как на ваш логин (допустим, oksana1978), так и на ваш восьмизначный номер, (допустим, 20005555).

Программа для звонка с компьютера X-Lite

В самом простом варианте использовать PcTel можно, если на компьютере есть:

• аудио-колонки
• микрофон
• Интернет

Тогда скачайте программу-клиент X-Lite.

Установка программы X-Lite и ее настройка под сервис PcTel подробно описана здесь.

(Если у кого-то есть желание опубликовать в своем блоге отдельную статью по настройке программы X-Lite по PcTel, прошу написать мне. Внимание фиалкового Интернета к вашей статье будет обеспечено).

Служба поддержки

С 10 утра до 18 часов вечера по Москве в рабочие дни вы можете звонить в службу поддержку. Звонки бесплатные. Номер службы поддержки PcTel

20000642, 20000308, 20000057, 20000008, 20000939

Звонок в службу поддержки PcTel позволит вам проверить качество связи или решить проблемы с настройкой.

Бесплатные звонки между пользователями PcTel

Просите ваших клиенток ставить программу Pctel и давайте им ваш восьмизначный номер pctel. Тогда вы сможете часами бесплатно разговаривать с вашими клиентками. Звонки с компьютера на компьютер в сервисе PcTel бесплатные.

Звонки с компьютера на проводные или мобильные телефоны

Рано или поздно вам захочется начать звонить через PcTel на проводные или мобильные телефоны.

Сначала пополните ваш счет. Минимальный платеж - 200 рублей.

Зайдите в личный кабинет на сайте PcTel.ru, там увидите желтую кнопку:

Нажмите на нее. Будет предложено несколько вариантов оплаты.

При оплате электронным способом деньги поступят на ваш счет в PcTel через 10 минут.

Можно также платить через банк. Деньги будут идти несколько дней. Для убыстрения зачисления платежа полезно отправить на адрес службы поддержки support@pctel.ru сканированную копию квитанции и попросить зачислить деньги не дожидаясь их прихода. Обычно идут навстречу.

Когда деньги будут положены на ваш счет в PcTel, вы увидите в своем кабинете надпись:

Ваш баланс:
200 руб. 00 коп.

С этого момента вы можете делать не только бесплатные звонки, но и платные.

Тарифы PcTel для разных стран.

Согласно условий PcTel если в течение полугода не было сделано ни одного звонка, то все деньги на счету списываются. Не кладите слишком большие суммы, если звоните очень редко.

Правила набора номера (проводного или мобильного)

• для любых номеров в России: 07+код города+телефонный номер. пример: 074957391220
• для любых номеров в мире: 0+код страны+код города+телефонный номер
• для внутренних восьмизначных номеров абонентов  PCTel набираете только номер.

Набирайте только цифры. Не набирайте пробелы, черточки, скобки и т.д.

Вы также можете ввести номера, на которые будете звонить часто, в записную книжку программы XLite или Linphone. Это значительно удобнее, чем набирать номер вручную каждый раз.

Звонки российским клиенткам Каталогов Fialki.ru

Российские продавцы Каталогов Fialki.ru получают счета, где есть отдельная строка с номером телефона покупательницы в формате PcTel, например:

Номер pctel: 074951234567

Копируйте номер 074951234567 в буфер обмена, переходите в программу X-Lite и вставляйте номер прямо на экран программы одновременным нажатием CTRL+V.

Предупреждение

При платных звонках через PcTel на мобильные телефоны ваши клиентки видят какой-то обычный номер телефона. Они думают, что это ваш личный номер. И могут перезванивать на него, теряя деньги и время.

Всегда в разговорах предупреждайте клиенток: "Я звоню через Интернет. Номер который у Вас определился, не имеет ко мне никакого отношения. Не звоните по нему". Особенно если звоните на мобильные номера.

Звонки с обратной прозвонкой

Вы можете зайти в ваш кабинет на pctel через компьютер или через мобильный. И указать 2 номера телефона. Один номер своего проводного или мобильного телефона. Другой - номер телефона лица, которому хотите позвонить. Сервис PcTel позвонит на оба номера и свяжет их между собой. Тарификация будет двойной.

Например, если звоните с российского мобильного на другой российский номер, то такой звонок обойдется в 2 рубля минута. За входящий звонок на мобильный ничего не платите.

Подробнее об услуге "PCTEL-WEB-Сallback".

Обратная прозвонка по SMS-ке

"PCTEL-SMS-Callback" - разновидность предыдущей услуги. Через личный кабинет на PcTel один раз указываете номер вашего мобильного.

Дальше в любой момент можете послать SMS-ку с нужным номером вашего абонента на определенный номер сервиса PcTel. Сервис позвонит абоненту и вам. И свяжет вас между собой.

Здесь также идет двойная тарификация. Разговор с мобильного на любой российский телефонный номер обойдется в 2 рубля/минута. Плюс стоимость SMS-ки. Для вашего мобильного звонок будет входящий и мобильному оператору ничего платить не надо.

Звонки с телефона на ваш номер PcTel

Ваши клиентки могут позвонить вам на компьютер через PcTel. Особенно это удобно для москвичек.

Им нужно набрать +74995034004. потом ваш восьмизначный номер абонента PcTel. На вашем компьютере прозвенит звонок и вы сможете поговорить с вашей клиенткой. Клиентка платит только за звонок на московский номер.

Снимаются ли с вас за входящий звонок деньги - не уверен в ответе. Похоже что нет.

Быстрой вход в свой кабинет на PcTel

Создайте в текстовом файле ссылку:

https://my.pctel.ru/cgi-bin/cab?login=Va...

Вместо VashLogin укажите ваш логин (имя пользователя) на PcTel, вместо VashParol - ваш пароль на PcTel. Получится новая ссылка.

Вставьте ее в браузер и пройдите по ней. Автоматически попадете в ваш кабинет на PcTel под вашим именем пользователя. Занесите эту ссылку в закладки браузера, чтобы в будущем быстро попадать в ваш кабинет.

Если к вашему компьютеру имеют доступ чужие лица, то ни в коем случае не сохраняйте ссылку в браузере. В ней видны логи и пароль. Злоумышленник может элементарно переписать их на бумажку и позже спокойно звонить за ваш счет по всему миру. А вы будете каждый раз удивляться, почему так быстро кончается счет.

Детализация звонков

Вы можете получить список звонков через, сделанных через PcTel, если напишите им в службу поддержки, support@pctel.ru

Клуб пользователей pctel

Можно ввести в Каталоги Fialki.ru правило, что клиентки с номером PcTel получают дополнительный лист в подарок. Тогда продавцы смогут бесплатно разговаривать с такими клиентками во время заказа и помогать им выбирать сорта.

Со временем количество пользователей сервиса PcTel на сайте Fialki.ru будет расти. Тогда добавим в анкету пользователя пункт "Номер PcTel". Сможете звонить друг другу через PcTel и бесплатно разговаривать часами.

Просьба к российским продавцам

Прошу всех российских продавцов, которые продают или планируют продавать через Каталоги Fialki.ru, поставить к себе на копьютер программу для звонков через PcTel (ПиСиТел).

Начинайте ее понемногу осваивать.

"Зимние" продавцы могут завести кошелек на Яндекс-деньги. Часто у клиенток есть возможность Яндекс-деньги и они могут сделать предоплату Яндекс-деньгами прямо на ваш кошелек. Имея Яндекс-деньги вы всегда сможете оперативно:

• пополнять ваш счет на сервисе PcTel
• платить за мобильный телефон.

Ссылки

Окончание этой статьи находится здесь "Аппаратура для звонков через PcTel".

Недорогие звонки в Украину (2,5-3 р./минута) обсуждаются здесь.

Бесплатные звонки с компьютера на компьютер через Skype описаны в статье:
"Skype - программа для бесплатных разговоров через Интернет".

Настройки PCTel:

• Официальная инструкция по настройкам
• Как заплатить и настроить PCTel

Обсуждение

В комментариях прошу:

• писать всех, кто решился поставить себе программу для сервиса PcTel. Укажите ваш восьмизначный номер PcTel. Опишите ваше мнение о сервисе.
• задавать вопросы по PcTel.