Пауза в аренде телеканала
Наш телеканал GotoMeeting пока не особенно загружен:
- Елена Григорьева (шоу «Узнай меня») пока занята
- Кристина Казбаева (шоу «Давай поженимся») настраивает свой компьютер
- продавцы уже все выучились добавлять сорта.
Оплаченный срок аренды заканчивается 12 ноября. Аренда телеканала обходится в 1500 рублей каждый месяц что составляет 18 тысяч рублей в год. Хочу обсудить, может быть нам временно не продлевать аренду телеканала, пока в нем снова не появится потребность:
План действий
За оставшиеся 10 дней оплаченной аренды телеканала можно сделать следующее:
- Елене Григорьевой и Кристине Казбаевой попробовать сделать выпуски своих шоу
- Елене Белых объявить новый набор продавцов. Провести с продавцами занятия по добавлению сортов и использованию Бутика
- Кристине Замысловой попробовать довести до конца технологию помощи начинающим авторам через телеканал. И определится, работает ли эта технология или нет.
За мной помощь вышеперечисленным ведущим. И поиск подходящих бесплатных альтернатив телеканалу Gotomeeting.
Для ведения шоу
Для ведения телешоу ведущая шоу может поставить бесплатный Skype-плагин SketchPad:
Ведущая вставляет в фоновое изображение фотографии фиалок для обсуждения. В случае необходимости может рисовать прямо поверх фотографий, показывая на обсуждаемые моменты.
Те Skype-участники, которые поставят аналогичный плагин, тоже смогут рисовать поверх тех же картинок.
Передачу видео участниц и звук обеспечивает программа Skype. Записывать содержимое встречи можно какой-нибудь программкой видео-захвата области монитора.
Для обучения продавцов
Уроки по обучению разным страницам панели управления продавца нужно будет записать отдельными видео-роликами и выложить на YouTube. Для этого телеканал не нужен.
Когда продавец освоил какой-то урок, он может «сдать» зачет по тому, как он усвоил его. Елене Белых или мне. Для этого «экзаменатор» и продавцы ставят себе на Skype плагин Unyte. Он в бесплатном варианте позволяет помимо ведущего присоединится к обсуждению еще 4-м продавцам.
Продавец может позволить видеть остальным участникам встречи свой монитор:
Все участники будут видеть, как продавец выполняет в панели управления какие-то операции со своим каталогом в Бутике.
В случае необходимости продавец сможет передать «экзаменатору» право управлять своим компьютером. Тогда «экзаменатор» сможет через Интернет показать, как делается та или иная операция. Весь процесс сдачи зачета сопровождается видео- и голосовыми обсуждением через Skype.
В принципе, участницы могут видеть рабочий стол даже без Skype, если зайдут через браузер на специальную страницу. Полезно для тех, кто только присматривается к торговле через Бутик.
Для обучения начинающих авторов
Кристина Замыслова и энтузиасты могут делать обучающие ролики для авторов и выкладывать их в статье в блоге. Тогда после публикации первого сообщения останется лишь немного подшлифовать его.
У редактора нашего сайта проблема даже не сколько в шлифовке умений начинающих авторов. В принципе, сообщения можно прекрасно шлифовать после их публикации в режиме премодерации.
Редактору скорее нужна возможность морально поддержать начинающего автора. При это не заставлять автора устанавливать Skype и плагины.
Лучше это делать через специальную программу вида Live Chat. На странице добавления сообщения или комментария слева будет висеть кнопка Live Chat:
В случае затруднений с оформлением сообщения автор может нажать кнопку и в живом чате связаться с Кристиной Замысловой.
В зависимости от того, в эфире Кристина Замыслова или нет, кнопка окрашена в разный цвет и имеет разные надписи.
Служба поддержки сайта и Бутика
Операторов на службе поддержки начинающих авторов может быть много:
- Кристина Замыслова
- я
- другие энтузиасты
Операторы могут заниматься чем угодно, лишь бы был включен компьютер. Когда оператору придет вызов, компьютер выкинет всплывающее окошко и пропищит.
После того, как автор нажимает кнопку, вызов получает первый оператор. Если он не отвечает, то вызов автоматически передается другому оператору и т.д. Наконец какой-то оператор принимает вызов и входит в чат.
Разные операторы могут заведовать разными страницами. Кроме помощи по оформлению статьи операторы-энтузиасты отдельно могут работать операторы Бутика, которые помогают клиенткам Бутика оформлять заказы прямо на странице каталога.
Встречная помощь
Операторы видят, кто зашел на страницу добавления статьи или оформляет заказ в Бутике. И, в случае необходимости, могут сами предложить свою помощь через всплывающее окошко. Автор или клиентка могут:
- принять помощь, войти в приватный чат и выяснить с оператором все вопросы
- или отказаться от помощи и продолжить самим создавать статью или оформлять заказ.
Обсуждение
Вариантов на время обойтись без телеканала GotoMeeting много. Так что в оставшиеся 10 дней нужно использовать его до конца, а там решить. Есть ли потребность продлевать аренду или можно на какой-то срок сделать паузу, пока снова не появится настоятельная потребность именно в телеканале GotoMetting.
Прошу заинтересованных лиц в телеканале лиц написать в комментариях, что думаете по поводу сделать паузу в аренде GotoMetting.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 5167 просмотров
Версия для печати
Комментарии
На мой взгляд, пауза и поиск бесплатного сервиса - очень разумное решение. Для меня общение и любые действия на сайте - все-таки хобби, поэтому работа и проблемы с ней связанные всегда будут на первом месте. Не уверена, что успею провести программу до 12 ноября, 10 я опять планирую уехать, а к поездке надо максимально подготовиться.
Если можно задействовать Skype для проведения передач - это лучший вариант.
Пауза в аренде телеканала сбросила бы напряжение со всех. Ведущие смогли бы готовится и проводить встречи в своем темпе на бесплатных альтернативах телеканалу. А когда передачи войдут в ритм, можно будет снова арендовать телеканал.
На GotoMeeting минимальный срок аренды - 1 месяц. Можно, например, месяц арендовать, месяц делать паузу и готовится. Это уже снизит стоимость аренды в 2 раза.
Платная бюджетная альтерантива
Также есть более недорогие телеканалы которые позволяют делать то же самое, что на GotoMeeting, но не через браузер, а через отдельно устанавливаемую программу. Это не так удобно как в GotoMeeting, но с учетом того что на шоу приходят все свои, один раз установить программу они смогут.
Например, телеканал Mikogo позволяет за 600 рублей в месяц встречаться 10 участникам с:
А за 750 рублей в месяц - до 25 человек и кучу дополнительных бонусов - видео-запись, пауза, комната ожидания,...
Так как Mikogo работает не через браузер и через медленную Java, а как отдельная полноценная программа, то возможностей у нее больше чем у телеканала GotoMeeting. Машинный перевод возможностей Mikogo на русский язык.
Можем, к примеру, на декабрь на пробу арендовать телеканал Mikigo в легком варианте, в январе сделать паузу для отдыха и подготовки очередных выпусков. Дальше прикинуть, устраивает такой телеканал или нет и нужно ли брать его в варианте до 25 человек.
Такая дробная аренда недорогих телеканалов позволит резко снизить затраты на аренду и заодно перепробовать разные телеканалы.
Спасибо, что идете навстречу. 1500 рублей сами по себе не смертельные деньги. Но когда их нужно платить каждый месяц, они становятся серьезной нагрузкой 18 тысяч рублей в год, за которую мне нужно отчитываться перед Аллой Шакуровой. Даже в почти незагруженном виде GotoMeeting все равно обходится в полную стоимость.
Если примем решение сделать паузу, я:
Ждем мнения других заинтересованных лиц.
Зарегистрировать триальную версию ГоуТуМитинг и дальше радоваться жизни.
Уже один раз использовали такую возможность летом. При выдачи 30-ти дневной пробной версии GotoMeeting требует показать кредитку, то второй раз такой номер не пройдет.
А искать каждый раз новую фиалочницу с новой кредиткой сложно. И не уверен, что есть смысл. Благо альтернатив хватает, бесплатных и относительно недорогих.
Сильные и слабые стороны GotoMeeting
GotoMeeting силен тем, что войти на встречу можно без всякой настройки компьютера, через браузер. Это важно при организации платных интернет-семинаров, куда приходят люди с улицы. За это приходится расплачиваться тем, что программа GotoMeeting внедряется на компьютер участника через медлительную Java, встроенную в браузер.
У нас же пока все применения телеканала связаны с приглашением наших постоянных авторов. Им не очень сложно поставить отдельную программу или плагин. Это дает нам возможность использовать недорогие или бесплатные варианты общения через Интернет, пока не набралось достаточная потребность в полноценном телеканале с упрощенным подключением, хотя бы 1-2 встречи каждый день.
У меня есть куча кредиток=))) Могу поделиться. Дайте пароль продавцам, пусть тренируются и думают нужно ли им это в будущем.
Там нужна специальная кредитка:
Ограниченность наших кредиток
Наши кредитки вида "Виза-Электрон" годятся только для офф-лайна:
Но для них запрещены дистанционные операции без физического показа (прокатывания) карты и без рисования своего лица при:
Всех Ваших кредиток хватит максимум на один тестовый период.
Виртуальных кредиток на одну персону можно выписать сотнями по цене 50 рублей за штуку. Поэтому GotoMeeting фиксируют не номера кредиток, а персону, на чье имя выписана кредитка. Деньги с кредитки они в тестовый период не снимают. Но без кредитки давать тестовый период GotoMeeting отказывается, видимо таких умников как мы у них все страны третьего мира.
Нам не обязательно держаться за телеканал GotoMeeting до последнего. Канал отличный, удобный и своих денег безусловно стоит. Но раз уж выпал такой случай сделать паузу, то можно попробовать найти бесплатные варианты. У них преимущество то, что каждые продавец/модератор/ведущий шоу/... сможет сам создать бесплатный канал для обсуждения. Это дает следующие преимущества:
Лишь бы способ бесплатных встреч был одинаковый. Тогда участники смогут легко мигрировать от одного проводящего встречу к другому.
Если GotoMeeting предполагает централизованную поддержку встреч, подходящую для богатеньких коропораций, то бесплатные альтернативы ориентируются на распределенную модель бесплатных встреч для таких сообществ как наше.
Стандарт для бесплатных групповых встреч
В качестве стандарта для бесплатных групповых встреч сильно напрашивается Skype с установкой какого-нибудь бесплатного модуля групповой работы над рабочим столом ведущего встречи. Через Skype также удобно оказывать поддержку начинающих фиалочниц и клиенток Бутика.
По результатам переписи у участниц нашего сообщества:
Но вопрос со стандартом групповых встреч пока открытый, нужно его проработать.
Разослал продавцам предложение потестировать телеканал в оставшиеся дни в качестве организатора.
Высылать ключи от создателя телепередачи пока не обязательно. В GotoMeeting создатель телепередачи может передать участнику не только презентатора (докладчика), но и роль организатора (ведущего). Первое тестирование можно провести с моим или с Вашим участием. Если продавцу понравится, то тогда можно будет давать ключи от телеканала.
Кто из продавцов захочет потестить - пусть обращаются.
Я думаю, стоит подождать пока остальные ведущие освободятся, а за оставшееся время разобраться с моим компьютером. Позднее, когда все ведущие будут готовы, то, мне кажется, можно продолжить работать с каналом.
Не привязывайте свои действия с действиями другими ведущих. Так, глядя друг на друга, можно ждать годами.
Впереди праздники. Попробуйте за это время наладить компьютер, все равно когда-то этим придется заниматься. А после праздников вполне успеете пилотное шоу. Там всего делов-то дать объявление и собрать несколько человек.
Есть очень большая разница, как Вы войдете в период без телеканала:
а) групповую работу на Skype
б) одновременно организацию шоу.
Мне кажется, решение временно приостановить аренду платного телеканала вполне оправданно. Пока у нас потребности нет. А как только понадобится - сразу же арендуем!