Отличный заказ от Елены Новиковой: "вагон и маленькая тележка" - большая и маленькая радость.
Вот она заветная посылочка! Как трепещет сердечко от предвкушения! Сейчас распакуем и предстанет картина, ласкающая взор любому любителю фиалок!
Когда все листики заняли свои места, у меня мелькнула мысль: " Ну прямо "Вагон и маленькая тележка""!
У каждого "фиалковода" бывают периоды собирания цветов одного типа. То охота розовеньких и махровеньких, то душа желает не крупных, но что бы шапочкой. То обязательно что-то с каймой, то крап подавай. У меня стадия - " хочу желтеньких"! И вот когда я открыла каталог Елены Новиковой то поняла! Вот оно счастье моей души! Там были и желтенькие с розовеньким и желтенькие с синеньким! В общем именно то что я хотела! Как вы понимаете уговаривать себя не пришлось, пять минут и заказ отправлен.
Для Елены как покупатель я оказалась сущим наказанием. То у меня не сработал купон, то ждала писем не по тому адресу. Елена как заботливая мама всё проконтролировала, дозвонилась и нашла свою заблудившуюся клиентку.
Погода портилась не по дням а по часам и Елена не дожидаясь перевода денег отправила мне посылку. Спасибо большое за доверие.
Посылка пришла быстро. Почерк понятный.
.
Погода была солнечная и настроение от этого было ещё более приятно-щемящее:
Первый слой - бумажные полотенца прослоенные ватой:
Дальше шла документация. Все документы были в наличии : счет, инструкция по выращиванию, гарантии.
Гарантии оказались за прошлый год. Покупатель может полениться пройтись по ссылке на сайте, а эта гарантия введет его в заблуждение. Там прописана гарантия на 1,5 года, а у нас сейчас 9 месяцев.
Скорее всего у Елены нет принтера, и она использовала прошлогодние документы. Такой вопрос легко решить походом в интернет кафе и распечаткой нового документа. А потом его можно просто копировать, что бы не бегать за каждым разом.
Каждый черенок завернут в бумажное полотенце:
Зип-пакет:
Что лучше - упаковка в зип-пакет или в обычный? У каждого своё мнение, кому-то важно комфортно распаковать черенок, для кого то это не имеет никакого значения. Сколько людей столько и мнений. Этот вопрос не считаю нужным обсуждать. Мне нравятся оба варианта.
Все срезы в таком состоянии. Ватка мокрая. Только один черенок подгнил самую малость, но это случается не зависимо от опыта продавца.
Lunar Lily целых два листика (бальзам на сердце) проложен ваткой.
"Вагон и маленькая тележка"
Листья поближе, что бы было видно качество посадочного материала:
И фото "тележки"
Заказ выполнен на пятерку, единственный недостаток это гарантии за прошлый год. Думаю что в следующий раз Елена примет это во внимание. Елена справилась с моей рассеянностью, это большой плюс для продавца - удержать клиента в поле зрения.
Желаю Елене удачных продаж в курьерском каталоге и почтовых в следующем году.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 6579 просмотров
Комментарии
Спасибо, Алена, за конструктивные замечания. Я даже не обратила внимание на год, который указан в Гарантиях, принтер у меня есть, но сразу всего не охватишь- потому мы и учимся.
Конечно мы учимся. Моя задача выискать ошибки, а это было сделать очень тяжело. Боялась что ничего не найду и меня от отстранят от преподавания...