Регистрация
Меню
Регистрация

Вы здесь

Главная » Forums » Магазины Fialki.ru

Учет дополнительных накруток Почты России

Нашли ошибку? Сообщите о ней: 1) Выделите ошибку мышкой 2) Нажмите CTRL+Enter. Подробнее...

Денис Никитин аватар
Автор: Денис Никитин, 17 июня, 2011 - 11:15   |   Тема на форуме   | Форумы:  Магазины Fialki.ru
Forums: 
Магазины Fialki.ru

В опросе "Как рассчитывать стоимость почтовой доставки в «Бутике»?" 97% фиалочниц проголосовало за расчет стоимости почтовой доставки с учетом веса бандероли, как это и делает почта. Если считать расходы на отправку, так считать все, а не только те что на виду.

Официальные тарифы на отправку бандеролей контролируются антимонопольным комитетом и просто так повысить их сложно. Поэтому почтовые отделения навязывают еще дополнительные услуги, которые нужны отправителю как собаке пятая нога:

Нужна? Не нужна?

Документально подтвержденные накрутки Почты России

Согласно "Что включается в стоимость доставки" Почта России выдает чеки за следующие свои навязанные услуги:

  • 40 р. за фирменную коробку Почты России. Без нее бандероль не принимают, заставляют обшивать материей или отправлять как посылку
  • 14 р. за услугу проверки описи вложения
  • 22 р. за упаковку коробки скотчем (без этого почта не отправляет).

Бездокументные накрутки Почты России

Из-за неэффективной работы почтового отделения в обсуждении "Вопросы по доставке и оплате" указывают еще такие расходы:

    • 50 руб. курьеру, который заберет бандероль у продавца, выстоит в очереди на почте и отправит бандероль
    • 10 руб. упаковщице, которая соберет посылку и заполнит все необходимые бланки, а их 3 почтовых и 3 внутренних документа.

    Суммируем все 5 накруток и получаем, что помимо официальных почтовых расходов на доставку бандеролей нужно еще сверху заплатить 136 рублей. Обида

    Попытки сэкономить

    1. Может придти мысль, что хорошо бы оставить в качестве цены отправки только официальную цену. А дополнительные расходы пусть продавец возьмет на себя.

    На практике ни один продавец не будет вытаскивать из семейного бюджета деньги, чтобы спонсировать дополнительные накрутки почты-монополиста. Если мы не указывает дополнительные накрутки в цене почтовой отправки, то продавец включит их в цену черенков. А это невыгодно для клиенток:

    • с накруток Почты в цене черенка будет взята аренда в размере 18%, с учетом этого продавец вместо 136 р. заложит в цену черенков на 18% больше
    • количество черенков в заказах меняется. Продавец неизбежно заложит почтовые накрутки в цену черенков с запасом в свою пользу, чтобы не прогореть. За запас снова заплатит клиентка.

    2. Также клиенткам может быть непонятно, а зачем платить курьеру за отправку бандероли и почтовым работницам за оформление, пусть продавец сам идет на почту и заполняет. Но время продавца стоит дороже времени курьера-пенсионерки и почтовой работницы с 6 т.р. оклада. Поэтому при больших объемах отправки продавец фиалок не тратит время на отправку, а платит за нее малоквалифицированным людям (курьеру и почтовой работнице), так дешевле для клиенток.

    3. Есть еще причина, по которой почтовые накрутки нельзя включать в цену черенков.

    Продавец в «Бутике» может торговать с одного и того же каталога как курьерами по своему городу, так и почтой. Курьер по городу приезжает к продавцу и забирает заказы прямо с порога, дальнейшее уже не забота продавца. Если продавец начнет закладывать в цену черенков дополнительные накрутки на почтовую отправку, то городские клиентки будут переплачивать за черенки.

    Поэтому стоимость почтовой отправки должна быть такой, чтобы продавец вынес почтовые коробки к порогу, а там кто-то забрал их и отправил. Другими словами, в каталоге стоимость черенков указывается как при продаже дома (с включением арендной платы). А все путешествия черенков от порога продавца до клиентки полностью учитываются в стоимости разнообразных способов доставки, которых у продавца может быть с десяток:

    • из рук в руки у подъезда продавца
    • из рук в руки при личной встрече на станции метро
    • самозабор заказа с передаточной точки в городе
    • курьером с доставкой по городу
    • почтовой бандеролью
    • шофером автобуса
    • проводником поезда
    • ...

    Обсуждение

    1. Предлагаю в России для бандерольных заказов учитывать такие почтовые накрутки:

    • 40 р. за среднюю коробку, куда влезает 14 черенков
    • 50 р. курьеру за доставку бандероли на почту и отправку
    • 14 р. за проверку сотрудницей почты описи вложения
    • 22 р. за упаковку сотрудницей почты скотчем
    • 10 р. на "лапу" сотруднице почты за оформление документов
    • 10% от стоимости каждого черенка за усиленную упаковку для отправки почтой (сюда не входит стоимость фирменной коробки Почты России) - упаковочные материалы и труд.

    Если какие-то пункты лишние или нужно добавить еще что-то, пишите в комментариях. Также можем поменять указанные расценки в любую сторону исходя из практики отправки.

    2. Жду аналогичную раскладку в гривнах для учета почтовых накруток Почты Украины. Какие-то пункты могут быть пропущены или добавлены новые, специфичные.

    3. У Почты России есть страница "Тарифы на пересылку «Бандеролей 1-го класса»", где прописана официальная часть тарифов на отправку. Мне нужна такая же ссылка на тарифы по отправке бандеролей почтой Украины.

    Поделиться:  

    Комментарии

    Денис Никитин аватар
    Автор: Денис Никитин, 22 июня, 2011 - 06:41

    Нашел пару ссылок на отправку бандеролей по Украине.

    Тариф 1. Простая бандероль:

    • До 100 г – 2,20 грн.
    • От 101 до 250 г – 3,30 грн.
    • От 251 до 500 г – 4,85 грн.
    • От 501 до 1000 г – 8,20 грн.
    • От 1001 до 2000 г – 12,30 грн.
    • За следующие 1000 г – 6,15 грн.

    Тариф 2 (там же). Заказная бандероль:

    • До 100 г – 6,20 грн.
    • От 101 до 250 г – 9,45 грн.
    • От 251 до 500 г – 13,80 грн.
    • От 501 до 1000 г – 23,25 грн.
    • От 1001 до 2000 г – 39,70 грн.
    • За следующие 1000 г – 19,85 грн.

    Тариф 3. Ценная бандероль

    Заказы до 2,5-х кг. отправляются ценной бандероль. Тарифы "УкрПочты":

    • до 100 гр - 5,30 грн + страховка* + НДС + комиссионные наложенного платежа
    • 100-250 гр - 6,40 грн + страховка* + НДС + комиссионные наложенного платежа
    • 250-500 гр - 7,50 грн + страховка* + НДС + комиссионные наложенного платежа
    • 500-1000 гр - 10,10 грн + страховка* + НДС + комиссионные наложенного платежа
    • 1000-2000 гр - 14,60 грн + страховка* + НДС + комиссионные наложенного платежа
    • 2000-2500 гр - 22,60 грн + страховка* + НДС + комиссионные наложенного платежа

    *страховка составляет 1,5% от ценности бандероли, но не менее 2,50 грн.

    С 1-го мая к стоимости пересылки добавляется НДС - 20%.

    При получении заказа за услуги денежного перевода при оплате бандероли (посылки) "УкрПочта" взымает 4,8% от суммы наложенного платежа, не менее 5 грн.

    Мне более симпатичен Тариф 3 на ценную бандероль, он более детально прописан и внушает больше доверия, чем Тариф 2 на заказную бандероль.

    Вопросы к украинкам

    1. Какой из трех тарифов УкрПочты брать за основу для обсчета доставки в «Бутике»? Можете предложить еще свой вариант тарифов, указав ссылку на страниц-источник.

    2. Стоимость черенков считается в расчете на курьерскую торговлю по городу:

    • стоимость черенков
    • стоимость времени на обработку заказа
    • стоимость элементарной упаковки для отправки курьером по городу
    • к этим расходам добавляются еще проценты на арендную плату.

    Предполагается, что курьер заберет коробочки с заказами прямо у порога и дальше все сделает сам за стоимость доставки курьером.

    В формуле подсчета почтовой доставки нужно учесть такие расходы:

    • дополнительную упаковку для отправки почтой по сравнению с упрощенной курьерской доставкой по городу (в российской формуле это 10% от стоимости черенка)
    • услуги курьера/себя по доставке бандероли на почту и отправки ее и расходы на междугородний телефон (в российской формуле на это отведено 100 р.).

    Эти расходы нельзя включать в стоимость черенков, поскольку тогда:

    • почтовым клиенткам придется платить арендную плату с дополнительных почтовые расходы, включенных в стоимость черенков
    • а курьерские клиентки будут переплачивать за черенки.

    Вопрос. Какими принять дополнительные почтовые расходы для Украины (дополнительная почтовая упаковка и услуги курьера по отправке заказа)?

    Предлагаю

    Предлагаю считать доставку УкрПочтой в Бутике на основе основу Тарифа 3 и принять:

    • дополнительную упаковку для отправки почтой по сравнению с упрощенной курьерской доставкой по городу - 10% от стоимости черенка
    • услуги курьера/себя по доставке бандероли на почту и отправки ее и расходы на междугородний телефон - 15 грн.
    Денис Никитин аватар
    Автор: Денис Никитин, 24 июня, 2011 - 14:47

    После долгих обсуждений (меня сам с собой) сообществом Fialki.ru были приняты следующие формулы для подсчета стоимости упаковки и отправки почтой в Бутике на лето 2011.

    Упаковка и почтовая отправка 1-м классом для России

    Формула для продавцов из Центральной части России
    =
    225 руб. + (Вес_граммы x 0,14) руб. + (Цена_товара_руб x 0,14)

    (Для продавцов из областей с затрудненной доставкой формула будет немного повышена, чтобы отразить повышенные тарифы Почты России на отправку бандеролей 1-го класса из удаленных районов).

    В формулу заложено 100 рублей на скрытые расходы на Почту России:

    • покупка фирменной коробки
    • проверка описи вложения
    • обвертывание фирменным скотчем
    • заполнение бланков работницей почтой
    • услуги курьера по забору бандероли от продавца и отправку на почте.

    14 процентов от цены товара складываются так:

    • 4% забирает Почта России на страховку бандероли
    • 10% забирает продавец за упаковку товара для пересылки Почтой России.

    В формуле не учитывается:

    • 5-8% от стоимости заказа + 25-40 руб., которые Почта возьмет с клиентки за отправку денег.

    Эти деньги клиентка заплатит сверх стоимости счета.

    Упаковка и почтовая Авиа-доставка для России

    Есть 10 областей России, где в ряде населенных пунктов не возможна отправка 1-ым классом и нужна более дорогая Авиа-доставка. В счете клиенток из таких проблемных областей будет пометка "Доставка 1-ым классом (или Авиа с доплатой)".

    Продавцу нужно будет посмотреть отдельный список (я его позже составлю) проблемных населенных пунктов. Если клиентке живет в обычном населенном пункте, то оплатит обычную доставку 1-ым классом.

    Если она оказалось из пункта без круглогодичного наземного транспорта, то в списке будет стоять доплата, которую потребует Почта России за доставку в данный населенный пункт Авиа-доставкой. Продавцу нужно будет отдельно согласовать с клиенткой, согласна ли она доплатить. Если согласна, то заказ будет отправлен. Если клиентка не согласна, то заказ отменяется, поскольку продавец не должен оплачивать дорогую авиа-доставку из своего кармана.

    Для примера, Авиа-доставка фиалок в районы Крайнего Севера с северным завозом может обойтись продавцу в дополнительные 500 рублей за каждый полный и неполный килограмм по сравнению с тарифами 1-го класса.

    Упаковка и почтовая доставка для Украины

    Для УкрПочты используется следующая формула:

    27 грн + (Вес_граммы * 0,006 грн) + (Стоимость_товара_грн x 0,12)

    В формулу заложено 15 грн на:

    • услуги курьера по забору бандероли от продавца и отправку на почте.

    Также учитывается:

    • страховка 1,5%
    • НДС, 20%

    Но не учитывается:

    которые клиентка заплатит сверх итоговой стоимости заказа, указанной в счете.

    Пожелание

    1. Себе. Надеюсь, я нигде не промахнулся.

    2. Продавцы должны проверить формулы на практике. После отправки заказа нужно к почтовому чеку на отправку прибавить 100 руб. (или 15 грн.) и получить реальные расходы на отправку. Формула хороша, если:

    • в половине случаев реальные расходы превышают расходы на почтовую отправку, указанные в счете
    • а в другой половине случаев меньше, чем расходы в счете.

    Если дизбаланс в любую сторону больше чем 60% на 40%, прошу продавцов сообщить мне, чтобы я поправил формулу их страны.

    3. Чеки на отправку не выкидывайте. Когда их соберется десяток-другой, сможем на их основе поправить теоретическую формулу под реальную практику.