С какой пропорции арендной платы перейдете от почтовой торговли по стране в курьерскую по соседним городам?
Автор: Денис Никитин, 23 марта, 2011 - 16:06
| Опрос
При 18% с почтовой перейдете на 12% с курьерской. (От чистой стоимости черенков)
50% (11 голосов)
При 20% с почтовой перейдете на 10% с курьерской. (От чистой стоимости черенков)
14% (3 голоса)
При 23% с почтовой перейдете на 7% с курьерской. (От чистой стоимости черенков)
0% (0 голосов)
При 25% с почтовой перейдете на 5% с курьерской. (От чистой стоимости черенков)
0% (0 голосов)
Курьерами по близлежащим городам не сможете торговать никогда
36% (8 голосов)
Всего голосов: 22
- 4081 просмотр
Версия для печати
Комментарии
К летнему сезону готовимся перейти на новую программу интернет-магазина X-Cart Pro. С ее запуском Каталоги Fialki.ru переименуются в «Бутик» Fialki.ru. В нем одновременно смогут разместить свои фиалковые каталоги 100 продавцов:
Нужно проголосовать несколько вопросов. Начнем с арендной платы.
Арендная плата
В старой программе Каталогов Fialki.ru арендная плата в разные годы составляла:
По абсолютной величине это одни и те же арендные деньги, поскольку дополнительные расходы при почтовой отправке составляют 1/3 от общей стоимости заказа.
Программа X-Cart Pro умеет изощренно учитывать стоимость разнообразных способов доставки:
В «Бутике» арендную плату будем считать с чистой стоимости товара (без учета доставки). Соответственно, аренда будет 15% с чистой стоимости товара.
Учет арендной платы от чистой стоимости товара позволит продавцам свободно после заказа согласовывать с клиенткой новые условия доставки. Арендная плата при этом не изменится и поправки в доставку продавец сможет внести в счет от руки, не заставляя клиентку делать новый заказ.
2 способа доставки
Продавцы в интернет-магазине X-Cart Pro («Бутике») смогут организовать множество способов доставки. Но основных два:
В программе X-Cart Pro одновременно можно держать до 100 каталогов, не больше. По результатам голосования 72% продавцов склонны торговать почтой и лишь 28% - курьером.
Однако стратегически важно, чтобы все было наоборот, 80 каталогов было курьерских, а 20 - почтовых.
Стратегические преимущества курьерской доставки
1. Почтовые каталоги зимой полупростаивают, часто вообще закрываются на зиму. Курьерский каталог торгует по своему городу круглый год невзирая на погоду.
2. Почтовые каталоги лишь забирают посетителей с сайта. Курьерские каталоги приводят своих городских посетителей на сайт.
3. Для поиска клиентов для почтовых каталогов приходится вкладываться много в сайт и в рекламу сайта. Владельцы почтовых каталогов за эти расходы не платят.
Курьерские каталоги сами рекламируют себя в своих городах. И получают ровно столько курьерских покупательниц, сколько сами нарекламировали. Это стимулирует курьерских продавцов вкладываться в рекламу в своих городах.
4. Почтовые каталоги конкурируют друг с другом за одних и тех же клиенток. Поэтому почтовые продавцы не особенно учат друг друга.
Курьерские каталоги находятся в разных городах и странах, друг с другом не конкурируют. Желания курьерских продавцов обменяться опытом друг с другом намного больше.
5. Почтовые каталоги работают на перенаселенном интернет-рынке, где на одной DonnaFlora.ru собралось 2231 продавцов фиалок. Обилие продавцов вызывает низкие цены на рынке и низкую прибыль.
Курьерские внутригородские каталоги открывают новые, еще не тронутые сектора рынка. В большинстве городов пока нет вообще никаких конкурентов с курьерской доставкой фиалок. Цены на такие фиалки могут быть выше средних и прибыль тоже.
6. Глупо посылать фиалки за три-девять земель, когда под боком есть город с сотнями тысяч жительниц. Никто не слышал про "Пиццу почтой", но в любом городе много фирм охотно развозят пиццу курьерами. Вместо изощрений с упаковками и Гарантиями в почтовой торговле гораздо более естественнее, когда курьер передает клиентке заказанные фиалки в целости и сохранности с рук в руки. И тут же получает с нее деньги за заказ.
7. При пересылке почтой-монополистом невозможно гарантировать ни нормальное качество доставки, ни нормальную скорость. Свой же внутри-городской курьер будет продавцу в рот смотреть и внимать, как нужно доставлять фиалки в жару и в мороз.
Только в курьерской доставке «Бутик» Fialki.ru проявит себя настоящим элитным магазином по качеству и по скорости:
По указанным причинам причинам:
Держать программу X-Cart Pro под одну лишь неэффективную почтовую торговлю нерентабельно. Как бы продавцам «Бутика» не было привычно торговать почтой, но экономика подталкивает к тому, что 80 продавцов «Бутика» будет торговать курьерами по своим городам и лишь 20 будет рассылать черенки почтой по всему Интернет.
Разные арендные проценты
В двух схемах торговли, курьерской и почтовой, изначально заложен конфликт.
Курьерские продавцы будут кропотливо налаживать в своих городах курьерскую сеть доставки и приводить «Бутик» своих городских клиенток.
Почтовые продавцы будут с удовольствием продавать этим клиенткам фиалки почтой. Но сами не приведут в «Бутик» ни одной клиентки, поскольку не занимаются рекламой «Бутика». Впрочем, даже если и приведут, то только одна клиентка из 200-300 будет землячкой курьерскому продавцу и сможет сделать у последнего заказ.
Продавцы это интуитивно чувствуют и не особенно уходят из почтовой торговли в курьерскую. Мало кому хочется в курьерской торговле сильно вкладываться в городскую рекламу, чтобы потом почтовые коллеги по «Бутику» без всяких усилий слали этим же клиенткам заказы через Интернет.
Неизбежно возникнет напряжение между курьерскими и почтовыми продавцами.
Самый элементарный способ снять напряжение, это сделать арендную плату для курьерских продавцов пониже, а почтовым продавцам повыше.
Тогда у курьерских продавцов не будет никаких обид на почтовых продавцов. Ведь благодаря повышенной арендной плате почтовых продавцов курьерские продавцы платят уменьшенную арендную плату. Сэкономленную разницу курьерские продавцы могут потратить на поиск клиенток в своих городах.
Пример
К примеру, с чистой стоимости товара арендная плата может составлять:
Или, может быть, сообщество сочтет более уместной какую-то другую пропорцию между курьерскими арендными процентами и почтовыми, при которой:
Но такая заветная пропорция есть и сообщество поможет установить ее.
Сильно боятся курьерской торговли не надо. Курьерская торговля намного проще и качественнее почтовой. Всех курьерских продавцов будем учить как бесплатно найти клиенток в своем городе. А для развоза заказов своя машина не обязательна - клиентки готовы оплатить услуги доставки курьера с автомашиной.
Можно легко найти недорого курьера с машиной среди тех же студенток. Чем «таксовать» на Окушке по ночному городу им гораздо безопаснее развозить фиалки по женщинам-покупательницам.
Голосование
Вам не надо голосовать, если торговать фиалками через сайт Fialki.ru никогда не планируете.:
Остальным потенциальным продавцам «Бутика» (Россия, Украина) для голосования предлагается 4 варианта пропорций арендной платы:
Арендные проценты указаны от чистой стоимости черенков (без упаковки/отправки).
Укажите ту пропорцию, начиная с которой вы бы сами стали подумывать о переходе с почтовой торговли по стране на курьерскую торговлю по своему городу. Выбирайте самый верхний вариант из подходящих для вас.
В комментариях напишите ваше развернутое мнение или обоснование выбранной вами пропорции.
Я все-таки не очень поняла - можно ли будет одновременно всеми способами торговать? Самый удобный способ, как по мне, это не почта. Это доставка рейсовым автобусом или поездом. Как раз быстро, аккуратно, недорого, по всей стране. Очень востребованный вид доставки. Зимой также применяется.
Можно и нужно.
В программе X-Cart Pro идеология, что сначала покупатель выбирает товары из у продавцы, а на следующем шаге выбирает способ доставки из множества доступных способов (5-10-15 штук,...). Все разные по цене и скорости. Отказываться от такой возможности было бы неразумно.
Но вводятся разные арендные проценты:
Практика показывает, что когда продавец Каталогов Fialki.ru заводит интернет-магазин на своем сайте, он обычно не ставит там ссылку на свой каталог на Fialki.ru. Но в своей подписи ставит ссылку на свой сайт. Т.е. продавец четко направляет поток покупателей с сайта Fialki.ru на свой сайт, но не обратно.
С появлением курьерских продавцов они будут отдавать своих городских покупательниц почтовым продавцам, которые торгуют по всей стране. Нет сомнений, что курьерским продавцам это сильно не понравится. Если продавцы со своих сайтов не хотят отдавать своих кровных клиенток Каталогам Fialki.ru, то с какой стати курьерские продавцы будут отдавать своих городских клиенток?
Но введение разной арендной платы для тех, кто приводит клиенток на сайт и тех, кто только забирает их с сайта, снимет напряжение. Когда сообщество укажет разумную пропорцию в арендной плате, то курьерские продавцы на деньги почтовых продавцов будут искать клиенток в своих городах и приводить их на сайт.
Почтовым продавцам тоже будет не обидно платить больше:
Программа X-Cart Pro поддерживает и такой способ доставки. В ней продавец сможет указать список городов, куда возможна доставка шоферами из его города. Причем цены на доставку могут быть разные.
По арендной оплате доставка в другие города приравнивается к почтовой отправке. Продавец в обоих случаях:
Когда продавец живет в миллионном городе и отправляет пиццу шофером автобуса за 400 км - это нужно очень боятся найти покупательниц в своем городе.
Программа X-Cart Pro позволяет сделать высококлассный виртуальный цветочный магазин:
Доставка в интернет-торговле - половина успеха. Шофера автобусов не контролируемы, как неконтролируема почта или проводники. А свой курьер доставит по городу фиалки всегда в лучшем виде. Клиентке-землячке не нужно будет бегать на автовокзал и ловить шофера. (Тот кстати может заупираться и при выдаче заказа взять деньги за доставку еще и с клиентки. Или быть просто не в настроении). Свой городской курьер делает покупку максимально удобной:
Обращение за помощью к шоферам автобусов, проводникам, почтовым работникам,... - отпадут у продавца Бутика сами собой, как только будет налажен приток городских покупательниц и работа курьерской доставки. Будете как страшный сон вспоминать, как промозглую погоду ехали на автовокзал и договаривались с шофером автобуса. А тот еще не сильно спешил брать и ни за что не отвечал.
Разница в арендных процентах курьерской и междугородней торговли нужна, чтобы подтолкнуть продавцов к более простой и качественной торговле курьерами. Пиццу всегда продают только в черте города, но не за 400 км.
Продажа в Киев
Если Вы захотите продавать фиалки в далекий город (в том же Киеве), то проще открыть там Ваш филиал и наладить:
Раз в неделю доверенный шофер автобуса будет везти большую коробку с новыми черенками в Киев. А там уже Ваш курьер заберет черенки себе домой.
С киевским каталогом будете работать сами. Копии заказов будут поступать курьеру на E-mail. Программа X-Cart Pro хоть и стоит хороших денег, но за эти деньги умеет много полезных вещей. В том числе в ней встроен так называемый "Склад" или "Складской учет".
Программе X-Cart Pro можно задать количество товара каждого вида:
Тогда по мере прихода новых заказов программа будет сообразно уменьшать ассортимент. А в случае отмены заказа "возвращать" черенки из отмененного заказа в каталог.
Курьеру останется только 1 раз в день распечатывать счета за вчерашний день, комплектовать их из коробки и развозить по Киеву по указанным адресам.
После прихода новой партии на старые черенки каждый день снижаете цены на 50%. Так что через 2-3 дня от них ничего не останется.
Селекция курьеров
В Книге Отзывов добавим поле, куда клиентки смогут вписать фамилию курьера и поставить ему оценку:
За 1-2 месяца быстро подберете по отзывам клиенток 2-3 подходящих киевских курьеров. Это могут быть совсем не фиалочники, лишь бы были ответственные и обходительные с клиентками-киевлянками.
Ваш случай
К сожалению, в Вашем случае эта разница не поможет Вам полностью перейти на курьерскую торговлю. Вы как менеджер Бутика арендную плату не платите. И у Вас междугородняя доставка еще может сохраниться на какое-то время.
Но по мере осваивания программы X-Cart Pro и налаживания курьерской торговли внутри Донецка, междугородняя доставка у Вас должна отмереть. К торговле почтой привязаны в основном торгуют только те, кто:
Продажа в Москву
С программой X-Cart Pro можете даже в Москву Ваши фиалки продавать. Звонки через Интернет в Москву стоят 50 копеек минута. Можно купить московский номер телефона с трансляцией через Интернет, чтобы москвичкам было недорого звонить Вам. Тогда клиентки-москвички при работе с Вами будут уверены, что Вы тоже в Москве.
Расценки:
При звонках показывается купленный московский номер.
Выгоды филиалов
Филиалы очень просты для продвижения. Достаточно в Бутике создать каталог под крупный город, в котором открылся фиалиал.
Если же отсылать заказы шоферами автобусов, то покрытие страны будет пятнами. И клиентка может делать заказ у продавца, а потом обнаружить что отправить заказ он ей не может, автобуса такого нет.
Поэтому в Бутике будет почтовая доставка по России и Украине. И список крупных российских и украинских городов с курьерской доставкой. Это более-менее обозреваемо клиентками. На все про все - 100 каталогов, почтовых и курьерских. С преобладанием круглогодичных курьерских.
Денис, объясните мне пожалуйста. Если мы проголосуем большинством за вариант:
"При 18% с почтовой перейдете на 12% с курьерской. (От чистой стоимости черенков)"
То арендная плата у всех будет 18% с почтовой торговли? Почему тогда нет варианта 15% на 15%. Извиняюсь, если что то не допоняла.
Если решим
то арендная плата от чистой стоимости черенков будет:
1-2 раза в год можем переголосовывать эту пропорцию.
Отказ от разницы в арендных процентах
Подозреваю, что по мере освоения курьерской торговли необходимость в пониженной арендной плате для стимуляции пропадет.
Курьерская торговля изначально выгоднее, качественнее и на порядок проще почтовой торговли. В почтовых заказах 1/3 заказ выкидывается на ветер Почте-монополисту. В курьерской торговле продавец за 1/3 от полной стоимости заказа может организовать качественную доставку круглый год.
Когда продавцы «Бутика» распробуют прелести курьерской торговли по своему городу, они будут сами отказываться от торговли почтой. Но сейчас нужно помочь отважным продавцам, готовым попробовать наладить поиск клиенток в своих городах и курьерскую доставку. Небольшая скидочка в арендных процентах за счет почтовых продавцов позволит первопроходцам-курьерщикам раскопать новую рыночную нишу. Глядя на первопроходцев подтянутся и почтовики. Сначала будут одновременно торговать и почтой и курьерами (аренда 15% с чистой стоимости заказа), затем тоже целиком перейдут на курьерскую доставку.
Взаимообучение
Курьерщики находятся в разных городах и поэтому охотно будут делится своим опытом друг с другом и колеблющимися продавцами-почтовиками. Обучение курьерщиков крайне важно. Например, почтовиков другие почтовики не учат, приходится их учить через Академию силами клиенток. Но клиентки не знают всех тонкостей торговли так, как сами продавцы.
Лучше всего, когда продавцов учат более опытные продавцы. Это реально лишь для курьерской торговли, когда продавцы «Бутика» не конкурируют друг с другом за покупателей.
Вариант 15/15 ни о чем не говорит. Нам же нужно, чтобы потенциальные продавцы оценили свой страх перед курьерской торговлей и сказали, начиная с какой пропорции они начнут повально переходить на курьерскую торговлю.
Такая граница существует. И в голосовании она определенно проявляется. Например, по текущим результатам, если сделать пропорцию 12% за курьерскую и 18% за почтовую, то:
Т.е. в среднем курьерщиков и почтовиков будет поровну.
А вот если сделать пропорцию 10%/20%, то курьерщиков будет 2/3, а почтовиков 1/3 (это те, кто не имеет возможности торговать курьерами).
Спасибо, Денис. Теперь мне все понятно.
Прошу прощения, что поздно проснулась, но меня гложет один вопрос. Сейчас аренда составляет 15 %. Почему в голосовании, н-р, нет такого пункта: Готов перейти с 15% почтовой на10% с курьерской (от чистой стоимости черенков)? Означает ли это, что планируется увеличение арендной платы до 18%, если торговать только через почту?
Если чисто "курьерские" продавцы будут платить 10% (от чистой стоимости черенков), то кто-то должен оплачивать получающуюся разницу от средних 15% (от чистой стоимости черенков).
Эти "кто-то" - те, кто отправляет только почтой. Они платят на 5% больше, 20% (от чистой стоимости черенков).
Поэтому за какой вариант не голосуй, сумма чисто курьерских и чистой почтовых процентов в сумме даст 30%, что в среднем составит 15%. Все от чистой стоимости черенков.
Судя по итогам голосования, вариант «18% с почтовой и 12% с курьерской. (От чистой стоимости черенков)» будет самым подходящим. С ним:
Остальные 2/3 поделятся на две примерно равные половинки:
В среднем, формально арендный процент как был 15% все эти годы, так и останется им. (Все проценты указаны с чистой стоимости черенков).
Практика
Но на практике, дополнительные деньги от повышенных арендных процентов для чисто почтовых продаж не смогут компенсировать потерю арендных денег от пониженных арендных процентов чисто курьерских продавцов.
Курьерские продавцы торгуют круглый год при монопольном положении на своем городском рынке. А почтовые продавцы:
Еще нужно учесть, что планируется 100 мест в «Бутике» разделить как 80 мест для курьерской торговли и 20 для почтовой. При таком раскладе дополнительные 3% арендной платы с 20 почтовиков никак не компенсируют недостающие 3% арендной платы с 80 курьерщиков. Даже если предположить, что почтовики торгуют круглый год.
В будущем
Понижение курьерских арендных процентов больше акт подталкивания продавцов к курьерской торговле. Когда у продавцов страх перед курьерской торговлей снимется, почтовые и курьерские проценты опять станут одинаковыми.
В новой программе можно указать много способов доставки:
Но не возможно задать отдельный процент для каждого способа доставки. Даже текущее разделение на 18% с почтовых заказов и 12% с курьерских придется обрабатывать вручную. Это очень неудобно, но с этим на первых порах миримся. Нужно любой ценой привлечь внимание продавцов к курьерской торговле.
Вскоре лед стронется и продавцы начнут один за одни переходить на курьерскую торговлю. По мере набора опыта у них объемы курьерской торговли начнут серьезно превышать объемы почтовых продаж. Многие продавцы начнут отказываться от совмещения почтовых и курьерских продаж в пользу последних. Тогда можно будет выравнивать арендный процент.
Прогноз
Думаю, выровнять арендный процент можно будет сделать буквально через несколько месяцев.
Одна из естественных ключевых точек для выравнивания арендной платы - закрытие сезона летних продаж. В октябре даже у самых закоренелых почтовых продавцов мысли прочистятся и они вдруг поймут, что курьерская торговля намного лучше, чем почтовая. Хотя бы в силу своей круглогодичности.
В октябре, ноябре, декабре,... не будет нужды дополнительно стимулировать переход на курьерскую торговлю низкой курьерской арендой. Курьерские и почтовые проценты вернутся к исходным 15% (от чистой стоимости черенков).
Но это только прогнозы. Точные сроки возврата к общим 15 арендным процентам зависят от того как быстро продавцы:
Это может занять у них и 2 месяца и 2 года.
Преимущества курьерских продаж
Я бы на месте продавцов вообще не сильно обращал внимание на пониженные арендные проценты у курьерских продаж. На курьерские продажи нужно переходить по множеству других причин:
И, конечно же, курьерская доставка как швейцарские часы работает круглый год, и в жару и лютый холод. Для любого бизнеса его сезонность - смерть для развития. Круглогодичная курьерская доставка по городу дает продавцу ежемесячный стабильный доход. Что позволяет постепенно перекладывать ведение бизнеса на оплачиваемых сотрудников:
У Вас под боком миллионный город, Вам и думать не приходится, выгодно торговать курьером или почтой. Конечно, курьерская торговля выгоднее.
Пример
Откройте местную бесплатную газету и найти раздел "Суши, роллы, пицца,...". Можете разориться и сделать один заказ. Когда курьер привезет заказ, Вы своими глазами увидите, что кто-то организовал все:
Рекламу фиалок курьерами давать несложно, можно даже бесплатно. Прием заказов обеспечит новый интернет-магазин. Остается доставка
Но доставка фиалок еще проще, чем доставка пиццы. Нет нужды везти в течение часа. Можно накапливать заказы и днем за один раз развезти все заказы за вчерашний день.
С запуском новой программы осталось только сложить все составные части курьерской торговли. И получить удовольствие от круглогодичных продаж.
Кстати, если Вы заметили, Алла Шакурова уже не торгует почтой. Полностью перешла на доставку шоферами.
Денис, хотелось бы узнать когда начнут действовать новые проценты. Пожалуйста посчитайте заказ в 1000р с почтовой доставкой с новыми процентами.
95 % продавцов скорее всего никогда не столкнутся с повышенными почтовыми процентами.
1. В старой программе до конца зимнего сезона торговля будет на прежних 10% с «грязной» итоговой цены. Повышать эти проценты нет смысла, потому что при всем своем желании продавцы не смогут на старой программе перейти на курьерскую торговлю.
2. По результатам голосования "Разрешить ли продавцам совмещать торговлю в «Бутике» и на своем сайте?" только 13% готово целиком перейти на интернет-торговлю в «Бутике». Остальные 87% продавцов хотели бы сохранить возможность торговать на своих сайтах и централизованно получать покупательниц с Fialki.ru.
Старая программа доживет только до конца зимнего сезона. Совмещать продажи на новой программе и на своих сайтах невозможно. Чтобы не терять большинство продавцов, Алла Шакурова хочет к лету разделить продавцов на Fialki.ru на 2 группы:
Совместителей не будет.
На странице Fialki.ru/katalogi будет что-то типа списка продавцов, где будут продавцы обоих типов. Но при щелчке на аватаре продавца «Бутика» клиентка попадает в его каталог в «Бутике». А при щелчке на аватаре продавца на частном сайте клиентка попадет на страницу каталога на его сайте.
Продавцы «Бутика» платят арендные проценты (12% с курьерских продаж и 18% с почтовых, считается от чистой стоимости черенков).
Независимые продавцы
Независимым продавцам арендные проценты платить не с чего, сайт Fialki.ru не имеет понятия о продажах на частных сайтах продавцов. Поэтому независимые продавцы будут платить фиксированную плату за нахождение на странице Fialki.ru/katalogi.
Независимые продавцы торгуют на своих сайтах как считают нужным:
Размер фиксированной платы
Фиксированная плата будет такая, чтобы на странице Каталогов набралось хотя бы 10-20 независимых продавцов. Точное значение фиксированной платы независимых продавцов подскажет рынок. Но из общих соображений, фиксированная плата всегда ниже, чем процентная аренда.
Причины.
В процентной аренде продавцы «Бутика» платят за полученные заказы. У них нет сомнений в надежности заказа, раз они его уже получили.
А при торговле на своих сайтах продавцы не имеют понятия, сколько заказов они получают с Fialki.ru. Продавцы учитывают в лучшем случае только места, откуда приходят посетители их сайтов. Но не знают, откуда приходят клиентки, оставляющие заказы.
Независимые продавцы будут оценивать клиенток с Fialki.ru по цене обычных посетительниц с Яндекса. Результатом неизбежно станет невысокая фиксированная плата, которую будут платить независимые продавцы.
Детали разделения на продавцов «Бутика» и независимых продавцов сейчас прорабатываются. Но общая схема примерно вышеописанная. В преддверии летнего сезона Алла хочет сохранить на сайте присутствие большинства продавцов - и все равно, будут ли они торговать через «Бутик» или через свои сайты. Прежде чем продавцы «Бутика» освоят его в полную силу, могут пройти годы. Помощь в продажах независимых продавцов в переходный период будет весьма кстати. Заодно у них будет время присмотреться к торговле через «Бутик».
Предполагаю, что на таких условиях большинство продавцов просто перейдет в независимые продавцы и будут продавать на своих сайтах клиенткам с Fialki.ru. Независимых продавцов повышенные «бутиковские» почтовые проценты никак не коснутся.
Пусть заказ на итоговые 1000 рублей, из них:
Два варианта.
1. При продаже через «Бутик»
Аренда 120 р. (Почтовые 18% от 667 р.). Это эквивалент старых 12% с итоговой цены.
2. При продаже через свой сайт
Так как у независимых продавцов нет системы учета мест, откуда приходят клиентки, то они никогда не будут платить 120 р. за клиентку. Но с удовольствием заплатят, допустим, 5 рублей, как за купленную по рекламе посетительницу с Яндекса.
Выгоды
Как видите, в краткосрочной перспективе выгоднее торговать как независимый продавец.
Но в долгосрочной перспективе выгоднее сразу переходить на «Бутик» и начинать изучать новую программу интернет-магазина.
Это как после школы:
Конечно, будет выгоднее торговать как независимый продавец и в такие каталоги будет уходит больше половины заказчиц, потому что там изначально будет дешевле на 18%
Да будет то же самое стоить. Хоть в «Бутике», хоть на своем сайте, но нужны выделять ресурсы на поддержание магазина, на котором торгуешь. Из воздуха интернет-магазин не возьмется.
Просто на своем сайте расходы на магазин часто не видны, если сайтом занимается родственник.
Цены на своих сайтах если и ниже, то в основном по причине урезанного сервиса:
Хотя многие клиентки считают, что главное это дешевизна черенка, а все остальное излишество, но на практике хороший сервис часто выручает.
Когда осенью прошлого года один из продавцов Каталогов не смог разослать заказы, взятые зимой, сообщество организовало его клиенткам компенсацию на 1 заказанный черенок - 1,5 в компенсацию. Но только по заказам, сделанным через Каталоги Fialki.ru. А другие клиентки, которые делали заказ у того же самого продавца напрямую и дешевле, так и остались один на один с продавцом.
Есть спрос как на "голые" черенки, так и на черенки с хорошим сервисом.
Смотря что понимать под выгодой. Вот, например, что выгоднее:
С одной стороны, расходы на Почту у продавцов освящены десятилетиями фиалковой торговли. А на поддержке интернет-магазина считается не менее святым делом сэкономить.
Но неточное вложение ресурсов бьет по самим продавцам. В Почту сколько не вкладывай, она никогда не повернется лицом к продавцу. Только успевает повышать цену. А вложения в интернет-магазин весьма благодарны. Хорошая программа позволяет переходить на новые, более эффективные методы продаж фиалок.
Аналогия
На сайте Fialki.ru поставлена многопользовательская программа, которая позволяет создавать сайт сообществу. Прошло 4 года, теперь ни у кого из фиалочниц нет сомнений, что групповая работа над сайтом имеет массу преимуществ. Теперь многие новые сайты с самого начала приглашают к себе новых авторов.
С Интернет-магазином то же самое. Пока многие считают выгоднее торговать на своих сайтах на бесплатных программах или даже через каталог Word. Но когда продавцы «Бутика» более-менее освоят программу X-Cart Pro, даже самым далеким от продаж фиалок людям станет ясно. В интернет-продажах хорошая программа интернет-магазина - это все.