Выполнение задачи Актива
Активист, зарегистрированный в Активе Fialki.ru, может получить задачу от другого активиста с ролью сотрудника/менеджера/администратора. На полученную задачу активист должен отреагировать:
- отказаться от вполнения
- или начать уточнять детали
- или приступить к выполнению.
Содержание
Работа с задачей через E-mail
О поставленной ему задаче активист получает извещение на свой E-mail. При получении E-mail с задачей можете не заходя на Fialki.ru/aktiv ответить на такой E-mail и ответ сам собой попадет в комментарий к задаче и постановщику задачи. Вашим ответом считается информация, размещенная выше следующей строчки во входящем письме от сервиса, на котором работает мини-сайт Актива:
--- To add notes to this task Reply ABOVE THIS LINE ---
Сама эта строчка и информация ниже ее в ваш ответ не попадут.
Подробнее, документация от разработчиков сервиса Актива, "Сотрудничество с помощью E-mail":
Указание процентов выполнения для задачи
Через E-mail исполнитель может вести переписку с постановщиком задачи с сохранением копии переписки в Актив. Но для указания процента выполнения задачи зайдите в Актив и щелкните на поставленной вам задаче. Вы увидите поле «% Выполнение». Как исполнитель вы должны указывать через это поле, какой процент задачи вами уже выполнен.
10%
Может быть такое, что вы не можете выполнить эту задачу (не нравится задача, нет времени, есть много других задач,...) . Тоже напишите в комментарии причину невозможности выполнить задачу, чтобы постановщик передал задачу другому или вообще удалил его или перенес начало выполнения на более поздний срок. С правами менеджера можете сами попробовать передать задачу наиболее подходящему активисту. В «% Выполнение» поставьте 10%, что будет знаком "С задачей ознакомлена, но выполнить не могу".
Ситуация отказа в выполнении задачу вполне рабочая. В Активе Fialki.ru не строгие корпоративные обязательства, а сообщество активистов. У вас нет обязанности любой ценой выполнять поставленную задачу. Какие задачи - выполняйте. А что не можете или не хотите - спокойно отказывайтесь. Но важно как можно быстрее отправить комментарий об отказе и поставить 10%, чтобы постановщик задачи мог передать ее другому активисту или выполнить ее сам или вовсе аннулировать.
20%
Если в поступившей задаче что-то непонятно, то напишите в комментарии причины затруднений. Пусть постановщик задачи пояснит или примет какое-то решение. В «% Выполнение» поставьте 20%, что будет знаком "С задачей ознакомлена, выполнять буду, но нужна реакция постановщика".
Если видите, что поставленный срок для вас нереален, то напишите в комментарии реальный срок и попросите постановщика задачи поменять срок. (Если у вас есть права менеджера, то в комментарии можете просто зафиксировать факт, что меняете срок, а сам срок поменять самостоятельно). В «% Выполнение» поставьте те же самые 20%, что будет означать "С задачей ознакомлена, выполнять буду, но нужна реакция постановщика".
30%
Когда:
- с задачей все понятно
- и для ее выполнения разъяснений постановщика вам не требуется
- и вы будете ее выполнять,
то укажите «% Выполнение» как 30%. Это будет знаком, что вы согласились с задачей и сроками ее выполнения и вскоре приступите к работе.
40%
Когда сделали первый шаг по выполнению задачи, уже можете ставить 40%, что означает "Работа началась".
По мере выполнения очередных пунктов в решении задачи добавляйте очередные 10% или пропорционально выполненной работы.
70%
При выполнении половины задачи укажите 70%.
100%
Когда задача будет выполнена полностью, укажите 100%. Если исполнитель уверен в том, что задача выполнена правильно, то он может после указания 100% сам же и закрыть задачу. Для этого поставьте галочку в квадратик вверху слева задачи.
Сводка условных знаков "Проценты Выполнено"
- 0%, задача еще не читалась исполнителем
- 10% , отказ от выполнения задачи
- 20% , исполнитель хочет согласовать детали задачи с постановщиком (изменить условия, сроки,...)
- 30%, задача принята, вопросов к постановщику нет, работа скоро начнется
- 40%, сделаны первые шаги к выполнению задачи
- 70%, сделана половина задачи
- 100% , задача полностью выполнена. Но исполнителю хочется, чтобы заказчик принял ее и закрыл.
Жирным отмечены проценты выполнения задачи, где вы ожидаете реакции от постановщика задачи.
Если вы уверены, что задача выполнена правильно, то после указания 100% сами же и закройте задачу. Для этого поставьте галочку в квадратик вверху слева задания.
Взаимопомощь
В Активе задачи могут ставить не только активисты с ролью "менеджер", но и с ролью "сотрудник". Если для выполнения очередной задачи вам нужна помощь других активистов, ставьте им задачи через Актив.
Не нужно отдельно списываться по E-mail и спрашивать разрешения поставить задачу. Поставьте задачу тому активисту, которому считаете нужным - если получивший вашу задачу не сможет сможет выполнить это, то он напишет вам об этом в комментариях задаче. Особо деликатничать с задачами не надо. Постановка задачи подразумевает, что получившая задачу активистка при желании может отказаться от нее.
Избегайте вести отдельную личную переписку по E-mail с обсуждением какой-то задачи с постановщиком или исполнителем задачи. Все общение по задаче ведите через Актив. Намного проще, когда вся информация по задаче собирается в комментариях к нему. Тогда в случае необходимости можно будет передать задачу другому Активисту и он сразу войдет в курс дела.
Если вам нужно что-то сделать по Активу или по сайту, а у вас на это нет прав, поставьте задачу менеджеру Актив или кому-то из администрации сайта из числа подписанных в Актив.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 3113 просмотров