Какие обучающие фотоуроки о полученных заказов публиковать в Книге Отзывов?
Автор: Денис Никитин, 24 мая, 2010 - 23:31
| Опрос
Только о заказах, сделанных через Каталогах Fialki.ru
19% (4 голоса)
О любых заказах, сделанных через Каталоги Fialki.ru и на других сайтах
81% (17 голосов)
Всего голосов: 21
- 3173 просмотра
Версия для печати
Комментарии
Большинством голосов "каталоги-распродажи" переименованы в Академию
В Академии начинающие продавцы учатся отправлять тестовые заказы. Преподаватели Академии будут получать заказы и публиковать фотоуроки с детальным анализом процесса продаж и содержимого бандероли.
Минусы текущих правил заказа в Академии
По текущим правилам, преподавать в Академии могут только те, кто оставил хотя бы один фотоотзыв о заказе на сайте Fialki.ru. За первые несколько дней летней торговли обнаружились минусы такого подхода
1. Если страна только-только начинает торговлю (Белорусия), то начинающие продавцы обречены вечно сидеть в Академии. Никто не сможет им преподавать, потому что ни у кого из покупательниц даже не было возможности дать фотоотзыв.
2. Для стран, где фотоотзывов мало (Украина), круг преподавателей суживается буквально до нескольких человек.
3. В России уже набрано более 100 фотоотзывов. Но Лариса Манакова верно подметила:
Открытие преподавания для всех
Лариса Манакова предложила открыть преподавание в Академии также для тех, кто никогда не делал заказов в Каталогах Fialki.ru, но делал на других сайтах. Ее предложение решит множество проблем:
Техническая реализация
Если решим допустить к преподаванию в Академии также покупательниц на других сайтах, то это будет выглядеть примерно так.
1. На странице "Создать отзыв" покупательница сможет выбрать для отзыва один из следующих разделов:
Фотоотзывы с анализом покупки добавляются в раздел "Фотоурок". Фотоуроки могут размещать как покупательницы Каталогов Fialki.ru, так и покупательницы на других сайтах.
2. Если заказ для фотоурока был сделан не на сайте Fialki.ru, то номер заказа нужно будет указать как ноль: "0".
Для фотоуроков указывается также имя и фамилия коллекционера. Как для заказов через Каталоги Fialki.ru, так и сделанных на других сайтах.
3. Иногда фотоотзыв без подробного анализа процесса продажи по ошибке может быть размещен в фотоуроках. Если заказ был сделан в Каталогах Fialki.ru, то отзыв перемещается в "Хорошие отзывы (с фото и без)".
Моральный аспект
Открытие Книги Отзывов для обучающих фотоуроков о заказах с других сайтов не означает, что теперь в Книге Отзывов Fialki.ru можно публиковать все отзывы о покупках на других сайтах.
Фотоотзывы о заказах с других сайтов без обучающего эффекта считаются рекламой и удаляются из Книги Отзывов. Отзывы о заказах на других сайтах с нейтральной или плохой оценкой считаются антирекламой и тоже удаляются.
Отзывы о заказах с других сайтов можно публиковать только в виде обучающих фотоуроков и без всякой рекламы (призывы покупать/не покупать у продавца, ссылки и т.д.). Мы берем от продавцов других сайтов их опыт упаковки и интернет-продаж, но не накапливаем оценку их работы (хорошую/нейтральную/плохую). Все фотоуроки о продавцах с других сайтов скапливаются в единственной рубрике "фотоуроки" без возможности простановки оценки.
Расширение круга преподавателей
Для того, чтобы стать преподавателем в Академии, будет достаточно оставить один фотоотзыв (фотоурок) в Книге Отзывов. Неважно, был ли сделан заказ в Каталогах Fialki.ru или на других сайтах.
По мере увеличения числа преподавателей планка минимального числа фотоуроков будет подниматься. Это обеспечит студенток Академии самыми опытными преподавателями с большим числом фотоуроков о заказах, сделанных через Каталоги Fialki.ru и на других сайтах.
Голосование
Прошу Гостей и зарегистрированных пользователей проголосовать, стоит ли разрешить в Книге Отзывов публиковать фотоуроки об интернет-заказах, сделанных на других сайтах.
Свои развернутые мнение пишите в комментариях.
Согласна, покупателю будет достаточно оставить фотоотзыв о покупке в другом интернет-магазине. Сразу будет видно, сможет ли он претендовать на роль преподавателя, да и продавцы может что-то новое для себя почерпнут из таких фотоуроков.
Лично я уже третий раз заказываю в одном и том же интернет-магазине, упаковка простейшая, по цене дешевле, чем применяют девочки, а листья доходят в идеальном состоянии, чем переложенные пенопластом, салфетками и др. Не было ещё ни одного сломанного или потерявшего тургор черенка.
В течении 10 дней должен придти ещё один заказ, могу сделать фотоотзыв, может кого то заинтересует такой вариант упаковки.
Да, это важно, чтобы пропуск к преподаванию не был никому не нужной статьей, а:
Обидно, когда начинающие интернет-продавцы из-за элементарных ошибок теряют заказы и следом страдают покупательницы. В Интернет полно фотоуроков по уходу за фиалками, нужно наладить такой же поток фотоуроков по реальным примерам продаж с подробным разбором деталей.
Правда, нереально, чтобы интернет-продавцы фиалок с других сайтов стали публиковать свои упаковки на своих сайтах. Успешный опыт продаж в большинстве случаев почему-то скрывается.
Но с помощью преподавателей Академии мы сможем собрать в библиотеку Академии Fialki.ru опыт продавцов (своих и с других сайтов) по:
Сделаем специальную страницу, где будут накапливаться все фотоуроки по заказам, полученных преподавателями. Все желающие продавцы (с сайта Fialki.ru и других сайтов) смогут захаживать на нее и черпать чужой опыт. Общий уровень фиалковых продаж в Интернет повысится.
Подождем еще день для голосования. Если не найдется принципиальных возражений против Вашего предложения накапливать опыт с других сайтов, то за пару дней программист перестроит страницу создания отзывов. Станет возможным давать отзывы на заказы с чужих сайтов.
Тогда обкатаем изменения на Вашем отзыве.
есть опыт заказа на других сайтах и фото тоже есть, могу выставить их упаковки ит.д.
У меня также есть опыт заказа на другом сайте. Но прежде, я бы получила разрешение у продавца на публикацию данного отзыва (хотя бы на словах) и обговорила с ним ключевые моменты, которые будут упоминаться в отзыве. Это мы можем расценивать такие отзывы как бесплатную рекламу и обучение, а по сути это вмешательство в бизнес другого человека. Хотя я целиком поддерживаю эту идею. Опыт из вне бывает очень ценным.
1. По результатам голосования 91% клиенток перед заказом хочет ознакомиться со статьей продавца о его упаковке.
2. Каждую статью на главной странице Fialki.ru читают около 1000 человек.
Следовательно, публикация Вашего фотоурока снимет страх перед покупкой у Вашего продавца у 910 потенциальных покупательниц. Вряд ли это может считаться нежелательным вмешательством в бизнес.
Если Ваш продавец не сделал сам эту статью, то он будет благодарен, что такую статью сделаете Вы.
Спросите, конечно.
Если "закрытых" продавцов окажется много, то сделаем список "закрытых" продавцов, о заказах которых нельзя делать фотоуроки. Тогда можно будет давать фотоуроки про всех остальных продавцов, не спрашивая их разрешения.
Сразу предупрежу, что нам не нужны приглаженные фотоуроки, написанные под полным контролем продавца.
В фотоуроке ожидаются сбалансированное описание:
Студентам для обучения нужно видеть как положительные моменты в продажах, так и отрицательные.
Если Вашему продавцу нужен контроль и глянец, то может заказать публикацию рекламы, там контроль 100% и все слова только о хорошем.
Чуть подождать
У продавцов с других сайтов может быть настороженное отношение к сбору информации о них. Пока им непонятно, в каком стиле будут подаваться информация об их бандеролях.
Преподаватели Академии все постоянные авторы Fialki.ru, преподавателей будет не так много. Без проблем сделаем фотоуроки о продажах интереснейшими статьями, а не сведением счетов с продавцами или голой рекламой.
Возможно, Вам будет проще убедить продавца, если подождать выхода нескольких фотоуроков о технике продаж продавцов с других сайтов. По ним будет видно, что преподаватели Академии не собирают компромат, а делают профессиональный разбор технику продаж для студентов Академии и всех, кто занимается продажами.
Но фото можете сделать заранее.
А можно ли будет опубликовать такой фотоотзыв если посылка была послана в качестве подарка, и свой фотоотзыв я опубликовала на сайте продавца и в его сообществе. Очень хорошая и недорогая упаковка, черенки дошли в отличном состоянии и все с корешками. И ещё вопрос , а можно ли будет при таких фотоотзывах указывать фамилию продавца?
Да, можно опубликовать.
В подарочных бандеролях нет только пересылки денег. Но она особой техники не требует. А упаковка в подарочных посылках такая же как и в оплаченных, есть чему поучиться.
Иногда даже подарочная упаковка намного красивее обычной.
Переопубликация отзыва тоже возможна. Студентам Академии удобнее, когда все фотоуроки о продажах собраны по одной ссылке на нашем сайте.
А где впервые был опубликован отзыв особого значения не имеет.